Términos y condiciones de los envíos

Preguntas frecuentes

¿A dónde hacéis los envíos?

Mandamos a toda España y a Europa cercana. Para envíos a otros destinos, preguntar al centro de Atención al cliente.

Los envíos a España se realizan con la empresa de transporte MRW, con teléfono de atención al cliente: 0034 934 262 131

¿Puedo devolver un pedido?

Si por algún motivo no estás satisfecho con el producto recibido, tienes un plazo de 14 días para realizar un cambio desde el momento en que recibas tu pedido, siempre y cuando el producto esté en su envoltorio original y no este manipulado.

Los gastos de envío de la devolución irán a cargo del comprador.

¿Cuánto vale un envio y cuál es el plazo de entrega?

Los pedidos recibidos en día laborable se recibiran en un plazo de 4 o 5 días laborables para envíos dentro de la España peninsular, y 6 o 7 días laborables para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. La agencia de transporte con la que trabaja nuestra tienda no realiza entregas en sábado.

Los gastos de envío y el plazo de entrega varían según destino y peso. A continuación os mostramos la tabla de precios y plazos de entrega aproximados:

PROVINCIA DE BARCELONA
0-21 Kg	8,25 €	Plazo de entrega aproximado entre 4 y 5 días laborables
2-5 Kg	10,00 €	Plazo de entrega aproximado entre 4 y 5 días laborables
PENÍNSULA IBÉRICA
0-2 Kg	9,80 €	Plazo de entrega aproximado entre 4 y 5 días laborables
2-5 Kg	13,15 €	Plazo de entrega aproximado entre 4 y 5 días laborables
BALEARES
0-2 Kg	16,70 €	Plazo de entrega aproximado entre 5 y 6 días laborables
2-5 Kg	31,70 €	Plazo de entrega aproximado entre 5 y 6 días laborables
ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
0-2 Kg	54,10 €	Plazo de entrega aproximado entre 5 y 6 días laborables (Incluye DUA)
2-5 Kg	74,65 €	Plazo de entrega aproximado entre 5 y 6 días laborables (Incluye DUA)